Terms & Conditions

Algemene Voorwaarden Surizoeker

Welkom bij Surizoeker. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van onze website en op alle diensten die via ons platform worden aangeboden. Door gebruik te maken van Surizoeker, stemt u in met deze voorwaarden.

1. Definities

  • Platform: Surizoeker (surizoeker.com), de online marktplaats die verkopers en kopers in Suriname bij elkaar brengt.
  • Verkoper (Vendor): De onafhankelijke ondernemer of particulier die via een maandelijks abonnement producten of diensten aanbiedt op het platform.
  • Koper: De consument of zakelijke klant die een product of dienst afneemt via het platform.

2. De rol van Surizoeker

  • Surizoeker is een faciliterend platform. Wij zijn geen partij bij de daadwerkelijke koopovereenkomst tussen de koper en de verkoper.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid, wettelijkheid of levering van de aangeboden producten. Klachten over een product dienen in eerste instantie rechtstreeks met de desbetreffende verkoper te worden opgelost.

3. Verplichtingen voor Verkopers

  • Verkopers betalen een vast maandelijks abonnementsbedrag via handmatige bankoverboeking (DSB / Hakrinbank / Finabank). Bij niet-tijdige betaling wordt de winkel per direct onzichtbaar gemaakt.
  • Verkopers zijn verplicht om de strikte fotoregels (Amazon-standaard: 1:1 verhouding, minimale resolutie van 1000px, en een 100% puur witte achtergrond voor de hoofdafbeelding) te handhaven.
  • Het aanbieden van namaakartikelen (replica’s van A-merken), illegale goederen of producten in strijd met de Surinaamse wetgeving is ten strengste verboden en leidt tot directe en permanente sluiting van de winkel.

4. Bestellingen, Levering en Betalingen binnen Suriname

  • Bestellingen die via het platform worden geplaatst, worden door de onafhankelijke verkoper verwerkt en klaargemaakt voor verzending, bezorging of afhaal binnen Suriname.
  • De levertijden en verzendkosten kunnen per verkoper en per district (Paramaribo, Wanica, Commewijne, etc.) verschillen en worden duidelijk bij het product vermeld.
  • Betalingen tussen koper en verkoper dienen plaats te vinden volgens de door de verkoper aangeboden lokale Surinaamse betaalmethoden.

5. Intellectueel Eigendom en Misbruik

  • Het is niet toegestaan om beeldmateriaal, teksten of software van Surizoeker te kopiëren of te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
  • Surizoeker behoudt zich het recht voor om accounts van kopers of verkopers per direct te blokkeren bij het vermoeden van oplichting, misleidend gedrag of het achterlaten van valse reviews.

6. Toepasselijk recht

  • Op deze voorwaarden en alle situaties die voortvloeien uit het gebruik van het platform is uitsluitend het Surinaams recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Suriname.