ALGEMENE VOORWAARDEN SURIZOEKER

Laatst bijgewerkt: [9/24/2026]

1. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website Surizoeker en op alle diensten die door Surizoeker worden aangeboden aan bedrijven, zelfstandigen, dienstverleners, aanbieders en andere zakelijke klanten.

Surizoeker is een online promotie- en informatieplatform dat bedrijven, diensten, producten, vastgoed en andere zakelijke activiteiten onder de aandacht brengt van bezoekers in Suriname, de overige CARICOM-landen, het Caribisch gebied en daarbuiten.

Door gebruik te maken van de website of door een abonnement of promotiedienst van Surizoeker af te nemen, verklaart de klant zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Indien de klant niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient hij geen gebruik te maken van de betaalde diensten van Surizoeker.

2. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Surizoeker: het online platform en de onderneming die de website en bijbehorende promotie- en informatiediensten exploiteert.

Website: de website van Surizoeker en alle bijbehorende pagina’s, onderdelen en digitale diensten.

Klant: iedere onderneming, zelfstandige, organisatie of andere partij die een dienst van Surizoeker afneemt.

Vermelding: een bedrijfsprofiel, dienstenvermelding, productvermelding, vastgoedvermelding of andere zakelijke presentatie die door Surizoeker op de website wordt geplaatst.

Abonnement: een betaalde periodieke overeenkomst waarbij de klant recht heeft op een bepaalde promotionele vermelding of dienst gedurende de overeengekomen abonnementsperiode.

Bezoeker: iedere persoon die de website bezoekt of informatie op de website bekijkt.

Content: alle teksten, foto’s, logo’s, video’s, prijzen, contactgegevens, documenten, afbeeldingen en andere informatie die door of namens de klant aan Surizoeker wordt verstrekt.

3. Aard van de dienstverlening

Surizoeker biedt voornamelijk promotionele en informatieve diensten.

Surizoeker kan onder andere:

  • bedrijven presenteren;

  • diensten presenteren;

  • producten presenteren;

  • vastgoed presenteren;

  • bedrijfsinformatie publiceren;

  • contactgegevens van bedrijven tonen;

  • promotionele content publiceren;

  • bedrijven extra zichtbaarheid bieden;

  • vermeldingen gedurende een abonnementsperiode online beschikbaar maken.

Surizoeker is geen algemene marktplaats en is, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, geen tussenpersoon bij transacties tussen een klant en bezoekers van de website.

Een bezoeker kan via de website informatie over een bedrijf, product of dienst vinden en vervolgens rechtstreeks contact opnemen met de betreffende aanbieder.

4. Geen garantie op verkoop of klanten

Het afnemen van een abonnement of promotiedienst geeft geen garantie op:

  • een bepaald aantal bezoekers;

  • een bepaald aantal contactaanvragen;

  • telefoongesprekken;

  • WhatsApp-berichten;

  • offerteaanvragen;

  • verkopen;

  • boekingen;

  • opdrachten;

  • omzet;

  • een bepaalde positie in zoekmachines;

  • een bepaalde positie binnen de website.

Surizoeker zal zich inspannen om de overeengekomen promotiedienst correct uit te voeren, maar kan het commerciële resultaat van de promotie niet garanderen.

5. Aanmelding en overeenkomst

Een overeenkomst tussen Surizoeker en de klant ontstaat nadat:

  1. de klant een promotiedienst of abonnement heeft aangevraagd;

  2. Surizoeker de aanvraag heeft geaccepteerd; en/of

  3. de betaling voor de betreffende dienst succesvol is ontvangen.

Surizoeker behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren indien daarvoor een redelijke grond bestaat, waaronder maar niet beperkt tot:

  • onjuiste informatie;

  • misleidende informatie;

  • illegale activiteiten;

  • verboden producten of diensten;

  • strijd met deze Algemene Voorwaarden;

  • schade aan de reputatie of werking van het platform;

  • technische of wettelijke redenen.

6. Abonnementen

Voor bepaalde promotiediensten werkt Surizoeker met een maandelijks abonnement.

Het abonnement geeft de klant gedurende de betaalde abonnementsperiode recht op de overeengekomen vermelding of promotiedienst.

De exacte inhoud van een abonnement, eventuele aanvullende diensten en de prijs worden vooraf aan de klant meegedeeld.

Een abonnement geeft uitsluitend recht op de diensten die binnen het gekozen pakket zijn opgenomen.

Surizoeker kan verschillende abonnementen, pakketten en promotionele mogelijkheden aanbieden.

7. Betaling

De klant dient het overeengekomen abonnementsbedrag tijdig te betalen.

Betaling kan, afhankelijk van de beschikbare betaalmogelijkheden, plaatsvinden via bijvoorbeeld:

  • bankoverschrijving;

  • Uni5Pay+;

  • creditcard of debitcard;

  • andere door Surizoeker aangeboden betaalmethoden.

Een betaling wordt beschouwd als ontvangen zodra deze door Surizoeker of de betreffende betalingsprovider als succesvol is bevestigd.

Alle eventuele bank-, betalings- of transactiekosten kunnen, indien vooraf aangegeven, voor rekening van de klant komen.

8. Maandelijkse betaling en verlenging

Wanneer een klant een maandelijks abonnement afsluit, wordt het abonnement telkens voor één maand aangegaan, tenzij schriftelijk een andere periode is overeengekomen.

Indien automatische verlenging beschikbaar is en de klant hiervoor toestemming heeft gegeven, wordt het abonnement volgens de gekozen betaalmethode opnieuw in rekening gebracht.

Indien automatische betaling niet beschikbaar is, dient de klant het abonnement vóór het begin van de nieuwe abonnementsperiode opnieuw te betalen.

Bij het uitblijven van betaling kan Surizoeker de betreffende vermelding tijdelijk offline plaatsen of de dienstverlening beëindigen.

9. Opzegging van een abonnement

De klant kan een abonnement beëindigen door Surizoeker hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen via het door Surizoeker aangegeven contactkanaal.

De opzegging gaat in volgens de voorwaarden van het betreffende abonnement.

Na afloop van de reeds betaalde abonnementsperiode kan de betreffende vermelding worden verwijderd of offline worden geplaatst.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geeft tussentijdse beëindiging van een reeds betaalde abonnementsperiode geen automatisch recht op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

10. Niet-betaling

Indien een betaling niet tijdig wordt ontvangen, heeft Surizoeker het recht om:

  • de vermelding tijdelijk offline te plaatsen;

  • promotionele functies tijdelijk op te schorten;

  • het abonnement te beëindigen;

  • openstaande bedragen te vorderen.

Surizoeker kan de dienstverlening hervatten nadat de verschuldigde bedragen zijn voldaan.

11. Informatie aangeleverd door de klant

De klant is volledig verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de informatie die aan Surizoeker wordt verstrekt.

Dit geldt onder andere voor:

  • bedrijfsnaam;

  • adres;

  • telefoonnummer;

  • e-mailadres;

  • WhatsApp-nummer;

  • website;

  • openingstijden;

  • productinformatie;

  • dienstinformatie;

  • prijzen;

  • aanbiedingen;

  • foto’s;

  • logo’s;

  • beschrijvingen;

  • vastgoedgegevens;

  • vergunningen en certificaten;

  • andere zakelijke informatie.

De klant dient Surizoeker onmiddellijk op de hoogte te stellen wanneer informatie niet langer correct is.

12. Controle en aanpassing van informatie

Surizoeker kan informatie controleren voordat deze wordt gepubliceerd.

Surizoeker kan kennelijke fouten, technische fouten, opmaakproblemen of informatie die niet geschikt is voor publicatie aanpassen of laten aanpassen.

Een dergelijke controle betekent niet dat Surizoeker de juistheid, wettigheid of kwaliteit van de aangeboden producten of diensten garandeert.

Surizoeker kan aanvullende informatie of bewijsstukken opvragen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is.

13. Verboden inhoud en activiteiten

Het is niet toegestaan om via Surizoeker informatie te laten publiceren die:

  • in strijd is met de wet;

  • misleidend of frauduleus is;

  • bewust onjuiste informatie bevat;

  • inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden;

  • discriminerend of bedreigend is;

  • illegale producten of diensten promoot;

  • malware of schadelijke software bevat;

  • bedoeld is om personen of ondernemingen te misleiden;

  • de werking of veiligheid van de website kan schaden.

Surizoeker kan dergelijke content weigeren, aanpassen of verwijderen.

14. Verantwoordelijkheid voor producten en diensten

De klant blijft volledig verantwoordelijk voor de producten en diensten die hij via zijn vermelding promoot.

Surizoeker is niet verantwoordelijk voor:

  • de kwaliteit van een product;

  • de levering van een product;

  • de uitvoering van een dienst;

  • garantie;

  • retouren;

  • terugbetalingen;

  • klachten tussen klant en consument;

  • prijsafspraken;

  • overeenkomsten tussen een bedrijf en zijn klanten;

  • vergunningen of wettelijke verplichtingen van de aanbieder.

De bezoeker dient voor aankoop of gebruik van een product of dienst zelf de betreffende aanbieder te controleren en rechtstreeks afspraken te maken.

15. Geen partij bij overeenkomsten tussen aanbieders en bezoekers

Wanneer een bezoeker via Surizoeker contact opneemt met een bedrijf, dienstverlener of andere aanbieder, ontstaat een eventuele overeenkomst rechtstreeks tussen die partijen.

Surizoeker is geen partij bij deze overeenkomst, tenzij Surizoeker uitdrukkelijk en schriftelijk anders heeft aangegeven.

Geschillen over een product, dienst, levering, prijs, betaling, kwaliteit of uitvoering dienen in eerste instantie tussen de betreffende aanbieder en zijn klant te worden opgelost.

16. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, de huisstijl, het logo, de teksten, het ontwerp, de structuur en andere door Surizoeker ontwikkelde materialen blijven bij Surizoeker of haar licentiegevers, tenzij anders aangegeven.

De klant verleent Surizoeker toestemming om door de klant aangeleverde content te gebruiken voor het uitvoeren en promoten van de overeengekomen diensten.

De klant verklaart dat hij gerechtigd is om alle aangeleverde foto’s, teksten, logo’s, video’s en andere materialen aan Surizoeker te verstrekken en te laten publiceren.

De klant blijft verantwoordelijk voor eventuele aanspraken van derden wegens inbreuk op auteursrechten, merkenrechten of andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door de klant aangeleverde content.

17. Recht om content te verwijderen

Surizoeker kan een vermelding of gedeelte daarvan verwijderen, aanpassen, tijdelijk offline plaatsen of niet publiceren wanneer:

  • de informatie onjuist blijkt;

  • de informatie verouderd is;

  • de klant niet meer betaalt;

  • de content strijdig is met deze voorwaarden;

  • de content mogelijk onwettig is;

  • een derde bezwaar maakt;

  • er een redelijk vermoeden bestaat van fraude of misleiding;

  • de veiligheid of werking van de website in gevaar komt.

Wanneer redelijkerwijs mogelijk wordt de klant hierover geïnformeerd.

18. Beschikbaarheid van de website

Surizoeker streeft naar een goede beschikbaarheid van de website.

Surizoeker kan echter niet garanderen dat de website altijd:

  • beschikbaar is;

  • foutloos werkt;

  • zonder onderbreking werkt;

  • vrij is van technische storingen;

  • vrij is van virussen of andere schadelijke elementen.

Onderhoud, updates, technische storingen, hostingproblemen, internetproblemen of omstandigheden buiten de macht van Surizoeker kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.

19. Zoekmachines en externe platforms

Surizoeker kan zich inspannen om vermeldingen beter vindbaar te maken via zoekmachines en online promotie.

Surizoeker kan echter niet garanderen dat een vermelding:

  • wordt geïndexeerd door Google of andere zoekmachines;

  • op een bepaalde positie verschijnt;

  • permanent in zoekresultaten blijft staan;

  • een bepaald aantal bezoekers ontvangt.

Wijzigingen in algoritmes van zoekmachines vallen buiten de controle van Surizoeker.

20. Externe websites en links

Vermeldingen kunnen links bevatten naar websites, sociale media of andere externe platforms van klanten of derden.

Surizoeker heeft geen controle over de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of privacypraktijken van deze externe websites.

Het bezoeken van externe websites gebeurt op eigen verantwoordelijkheid van de bezoeker.

21. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Surizoeker niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstverlies, gemiste kansen of reputatieschade die voortvloeit uit het gebruik van de website of het niet behalen van een bepaald commercieel resultaat.

Surizoeker is eveneens niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door informatie die door een klant of derde op de website is aangeleverd.

Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid die volgens toepasselijk dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

22. Overmacht

Surizoeker is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig uitvoeren van verplichtingen wanneer dit het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • storingen bij internetproviders;

  • hostingstoringen;

  • stroomuitval;

  • storingen bij betalingsproviders;

  • cyberaanvallen;

  • natuurrampen;

  • overheidsmaatregelen;

  • oorlog;

  • maatschappelijke onrust;

  • technische storingen;

  • andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Surizoeker.

23. Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in de valuta die bij het betreffende abonnement of de betreffende dienst wordt vermeld.

Surizoeker kan prijzen en abonnementen wijzigen.

Een prijswijziging heeft geen terugwerkende kracht voor een reeds betaalde abonnementsperiode, tenzij wettelijk anders vereist.

24. Promotionele acties

Surizoeker kan tijdelijke promoties, kortingen of speciale abonnementen aanbieden.

Aan promoties kunnen aanvullende voorwaarden worden verbonden.

Surizoeker kan een promotie beëindigen wanneer de aangekondigde actieperiode is verstreken of wanneer het beschikbare aantal aanbiedingen is bereikt.

25. Privacy

Surizoeker verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar Privacybeleid.

Het Privacybeleid beschrijft onder andere welke persoonsgegevens worden verzameld, waarvoor deze worden gebruikt en hoe hiermee wordt omgegaan.

Het Privacybeleid vormt een afzonderlijk onderdeel van de informatie die op de website beschikbaar wordt gesteld.

26. Cookies

Surizoeker kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken voor onder andere:

  • de werking van de website;

  • beveiliging;

  • analyse;

  • verbetering van de gebruikerservaring;

  • statistieken;

  • marketing, indien van toepassing.

Waar wettelijk vereist, zal Surizoeker de daarvoor benodigde toestemming vragen.

27. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Surizoeker kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is, bijvoorbeeld door wijzigingen in de dienstverlening, wetgeving of bedrijfsvoering.

De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.

Voor bestaande abonnementen worden wezenlijke wijzigingen, waar redelijkerwijs vereist, tijdig aan klanten meegedeeld.

28. Beëindiging door Surizoeker

Surizoeker kan een abonnement beëindigen of een vermelding verwijderen wanneer de klant:

  • deze Algemene Voorwaarden schendt;

  • onjuiste of misleidende informatie verstrekt;

  • illegale activiteiten promoot;

  • intellectuele eigendomsrechten van derden schendt;

  • verschuldigde bedragen niet betaalt;

  • de website of andere gebruikers misbruikt;

  • handelt op een wijze die de veiligheid of integriteit van Surizoeker bedreigt.

Indien redelijkerwijs mogelijk wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld.

29. Geen overdracht

De klant mag zijn abonnement of rechten uit de overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Surizoeker overdragen aan een andere persoon of onderneming.

30. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De betreffende bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.

31. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomst tussen Surizoeker en de klant is, tenzij dwingend recht anders bepaalt, het recht van de Republiek Suriname van toepassing.

32. Geschillen

Partijen proberen eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.

Wanneer een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter, voor zover de wet niet anders bepaalt.

33. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden, abonnementen, betalingen of vermeldingen kan contact worden opgenomen met Surizoeker via de contactgegevens die op de website worden vermeld.

Surizoeker
Website: [jouw websiteadres]
E-mail: [jouw e-mailadres]
Telefoon/WhatsApp: [jouw nummer]
Adres: [jouw bedrijfsadres]
KvK/KKF-nummer: [jouw KKF-nummer]

34. Aanvaarding

Door een abonnement of betaalde promotiedienst van Surizoeker af te nemen, verklaart de klant deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

De klant bevestigt tevens dat hij bevoegd is om namens de betreffende onderneming of organisatie deze overeenkomst aan te gaan.